Генеральне консульство України в Барселоні

Київ 04:23

Консульський захист громадян

Пріоритетним напрямом роботи Департаменту консульської служби МЗС України є консульське забезпечення захисту прав та законних інтересів фізичних і юридичних осіб України за кордоном.

Основними актами, які визначають правові засади забезпечення права громадян України на захист їх законних інтересів, в тому числі за кордоном, є Конституція України, Закон України «Про звернення громадян», Консульський статут України.

Практична реалізація консульського захисту прав і законних інтересів громадян України за кордоном полягає у наступному:

  • виявлення випадків порушення прав та законних інтересів юридичних і фізичних осіб України за кордоном та, в разі підтвердження таких фактів, вжиття заходів для відновлення таких прав і інтересів через застосуванням правових механізмів, передбачених законодавством іноземної держави, двосторонніми та багатосторонніми договорами, учасниками яких є України та іноземна країна, міжнародними юридичними прецедентами та звичаями;
  • недопущення будь-якої дискримінації фізичних та юридичних осіб України за кордоном у порівнянні з громадянами країни перебування;
  • надання сприяння, консультативної та методологічної допомоги фізичним та юридичним особам України за кордоном в одержанні інформації щодо особливостей законодавства іншої країни, у реалізації права наших співвітчизників на звернення до компетентних органів країни перебування;
  • вжиття заходів, у випадках затримання або арешту громадян України, з метою забезпечення неупередженого розгляду їх справ компетентними та судовими органами країни перебування, надання необхідної консультативної допомоги, моніторингу судових слухань, перевірки умов тримання громадян України у місцях позбавлення волі та наявності у них скарг на умови тримання, можливості користування належним кваліфікованим правовим захистом тощо;
  • вжиття заходів, в межах компетенції, для встановлення місцезнаходження фізичних осіб України за кордоном;
  • співпраця з міжнародними і громадськими організаціями та благодійними фондами з метою вирішення питання повернення в Україну наших співвітчизників, які потрапили в скрутне становище за кордоном;
  • поширення інформації, що спрямована на підвищення рівня знань про міграційне та трудове законодавство конкретної іноземної держави, дій у типових проблемних ситуаціях.

У всіх вищенаведених ситуаціях громадянам України рекомендується звертатися із письмовою заявою на поштову або електронну адресу дипломатичного представництва чи консульської установи України у відповідній іноземній країні.

Звернення до Департаменту консульської служби Міністерства закордонних справ України надсилати на поштову адресу: 01025, м.Київ, вул. Велика Житомирська 2, або на електронну пошту: cons_vkz@mfa.gov.ua.

Для отримання додаткових роз’яснень звертатися за номерами телефонів 238-16-01, 238-16-09 (щоденно, крім вихідних і святкових днів, з 9.00 до 18.00, перерва з 13.00 до 14.00).

Прохання взяти до уваги, що консульська посадова особа не може бути законним представником фізичних або юридичних осіб України за кордоном через відповідні обмеження, передбачені законодавством іноземних країн та міжнародними договорами.

В залежності від ситуації та країни консульська посадова особа Посольства або консульства України надає інформацію щодо можливості залучення іноземних або вітчизняних фахівців із питань адвокатського захисту.


Генеральне консульство України в Барселоні (Королівство Іспанія)
Керівник: Драмарецька Оксана Валеріївна
Генеральний консул
Адреса: c. Numancia, 185, bajos 2 Barcelona 08034 España. Переглянути на мапі
Телефон: +(34) 932 066 350 з 09.30 до 13.30 "Гаряча лінія" : +34 629 38 29 36 виключно у разі надзвичайних ситуацій (загрози життю чи загибелі громадян, арешту, втрати документів подорожуючими).
Факс: +(34) 93 205 25 21
Ел. пошта: gc_esb@mfa.gov.ua; barcelonaconsul@gmail.com
Веб-сайт: https://barcelona.mfa.gov.ua
Графік роботи:

Години роботи: Пн. - Пт. 9:00 - 18:00 

Прийом громадян (без попереднього запису):

понеділок, вівторок, середа, п'ятниця: 9:30 – 13:30

четвер: прийом за попереднім погодженням громадян певних категорій (інваліди, тяжкохворі), проведення виїзних консульських обслуговувань, відвідання затриманих і хворих громадян України

Вихідні: субота, неділя

Вихідні святкові дні: 08.03, 29.04, 30.04, 01.05, 09.05, 17.06, 28.06, 26.08, 14.10, 25.12, 30.12, 31.12

Прийом заяв на оформлення паспортів та постановки на тимчасовий консульський облік здійснюється за попереднім записом.

З огляду на обмежену кількість заяв на оформлення паспорта, які можуть бути оброблені протягом годин консульського прийому, та з метою уникнення надмірних черг прийом громадян з питання оформлення нового паспорта громадянина України для виїзду за кордон у Генеральному консульстві України в Барселоні здійснюється за попереднім записом.

Записатися на прийом з питання оформлення паспорта можна шляхом надсилання відповідного запиту на адресу електронної пошти passportbcn@gmail.com. У темі повідомлення необхідно зазначити: «Запис на прийом». У тексті повідомлення вказати кількість осіб (наприклад, членів родини), які подаватимуть документи на оформлення паспорта, прізвище та ім'я, вік та строк дії паспорту (у разі наявності) кожного з заявників.

Для запису з питань консульського обліку - у темі повідомлення зазначити: «Облік». У тексті повідомлення вказати прізвище, ім'я заявника та бажану дату візиту.

У відповідь Вам буде запропоновано можливу дату і годину прийому.

Надання консультацій з паспортних питань за телефоном: +34 932 801 812 з 17:00 до 18:00

   - прийом докуменів для оформлення паспорта (за попереднім записом) - з 09.30 до 12.30;

   - прийом документів для консульського обліку (за попереднім записом) - з 12.00 до 12.30;

    - видача оформлених паспортів особам, що досягли 12 років - з 13.00 до 13.30

Для отримання консультацій та запису з питань нотаріату, оформлення та видачі довідок необхідно звертатися за адресою: notarybarcelona@gmail.com

Надання консультацій з питань нотаріату, оформлення та видачі довідок за телефоном:            +34 932 804 009 з 17:00 до 18:00

   - прийом документів  - з 09.30 до 12.00

   - видача оформлених документів - з 12.30 до 13.30

Для запису та отримання консультацій стосовно дій, що проводяться під час виїзних консульських обслуговувань необхідно звертатися за адресою: itineranciaconsular@gmail.com

Прийом громадян, що подорожують у Іспанії і потрапили у надзвичайну ситуацію (ДТП, арешт, втрата документів тощо) ведеться і у неприйомний час. 

Межі консульського округу:

Автономні області Каталонія, Валенсія, Балеарські острови

Примітки:

Просимо звернути увагу на можливість сплати консульських зборів безпосередньо у Генконсульстві за допомогою іменної банківської платіжної картки.

 


Консульство України в м. Малага (Королівство Іспанія)
Керівник: Воробйов Артем Олександрович
Консул - керівник установи
Адреса: 29016, Іспанія, м. Малага, вул. Маестранса 23, 1-й поверх праворуч. Переглянути на мапі
Телефон: 00 34 952 22 06 15.
Номер «гарячої лінії»: 00 34 636 54 80 17 (виключно в разі загрози життю чи загибелі громадян України)
Факс: 00 34 952 22 03 52
Ел. пошта: gc_esm@mfa.gov.ua
Веб-сайт: https://malaga.mfa.gov.ua
Графік роботи:

Години роботи: 09:00 – 18:00

Обідня перерва: 14:00 – 14:45

Вихідні дні: субота, неділя, святкові дні

Відповідно до чинного законодавства у звʼязку зі святковими днями протягом 2019 року консульський прийом громадян не проводитиметься у наступні дні (з урахуванням перенесення вихідних днів):

1 січня - Новий рік

7 січня - Різдво Христове

8 березня - Міжнародний жіночий день

28-29 квітня – Пасха (Великдень)

30 квітня - 1 травня - День праці

9 травня - День перемоги над нацизмом у Другій світовій війні

16-17 червня - Трійця

28 червня - День Конституції України

24-26 серпня - День незалежності України

14 жовтня - День захисника України

25 грудня - Різдво Христове

30-31 грудня – Новий Рік (1 січня 2020)

Графік консульського прийому громадян України, іноземних громадян та осіб без громадянства:

Понеділок

09:30-13:30

Паспортні питання (за попереднім записом), оформлення посвідчень на повернення в Україну, нотаріат, питання громадянства, видача довідок, консульський облік, надання консультацій.

 

Вівторок

09:30-11:30

Прийом для громадян з особливими потребами: інвалідів, тяжкохворих, ветеранів, вагітних, громадян з малолітніми дітьми; паспортні питання (за попереднім записом), оформлення виїзду на постійне місце проживання.

 

Середа

09:30-13:30

Паспортні питання (за попереднім записом), оформлення посвідчень на повернення в Україну, нотаріат, питання громадянства, видача довідок, консульський облік, надання консультацій.

 

 

15:00-17:30

Паспортні питання (за попереднім записом), оформлення посвідчень на повернення в Україну, нотаріат, питання громадянства, видача довідок, консульський облік, надання консультацій.

 

Четвер

09:30-13:30

Паспортні питання (за попереднім записом), оформлення посвідчень на повернення в Україну, нотаріат, питання громадянства, видача довідок, консульський облік, надання консультацій.

 

П'ятниця

09:30-13:30

Прийом іноземних громадян та осіб без громадянства, візові питання, усиновлення, питання реєстрації актів цивільного стану, питання захисту прав та свобод громадян.

З огляду на обмежену кількість заяв на оформлення паспорта, які можуть бути оброблені протягом годин консульського прийому, та з метою уникнення надмірних черг прийом громадян з питання оформлення нового паспорта громадянина України для виїзду за кордон у Консульстві України в Малазі здійснюється за попереднім записом.

Записатися на прийом з питання оформлення паспорта можна за номером телефону Консульства +34 952 220 615 з 9:30 до 14:00 або шляхом надсилання відповідного запиту на адресу електронної пошти gc_esm@mfa.gov.ua. Прохання у темі повідомлення зазначити: «Запис на прийом. Прізвище заявника». У тексті повідомлення необхідно вказати контактний номер телефону, кількість осіб, які подаватимуть документи на оформлення паспорта, їх імена, прізвища та рік народження. 

Просили б звернути увагу на те, що прийом з усіх інших питань (нотаріат, довідки, консульський облік тощо) здійснюється в прийомні години без попереднього запису в порядку «живої» черги.

Громадяни з особливими потребами, інваліди, тяжкохворі, ветерани, вагітні, заявники з малолітніми дітьми (до 14 років) приймаються поза чергою.

У неприйомний та неробочий час, у вихідні та святкові дні прийом громадян проводиться у екстрених випадках: загроза життю або здоров'ю, дорожньо-транспортна пригода, затримання або арешт, смерть, втрата паспортних документів тощо.

Особистий прийом громадян Консулом – керівником Консульства України в Малазі проводиться щомісяця у другу середу з 09:30 до 13:30.

 

 

Межі консульського округу:

Автономна область Андалусія, регіон Мурсія, Канарські острови, м. Сеута, м. Мелілья