Шановні громадяни!
До консульського округу установи належать автономні області Іспанії Каталонія, Валенсійська автономія та Балеарські острови.
В інтересах Вашої безпеки та захисту здоров’я відвідувачів особистий прийом громадян в приміщенні Генерального консульства України в Барселоні для вчинення будь-яких консульських дій відбувається виключно за попереднім записом через форму онлайн-реєстрації за посиланням: https://go.mfa.gov.ua/
З 15.11.2023 оновлено механізм авторизації під час запису до Е-Черги.
Задля покращення доступу до консульських послуг, Вашої безпеки та боротьби з кібершахрайством запис в Е-Чергу МЗС відбуватиметься за умови електронної ідентифікації відвідувача, за допомогою е-підписів (на файловому, хмарному чи інших захищених носіях), Дія.Підпис та BankID НБУ.
Електронна ідентифікація забезпечується через платформу ID.GOV.UA. Просимо Вас заздалегідь підготуватися до використання засобів електронної ідентифікації.
• Як авторизуватися на ID.GOV.UA, як створити Дія.Підпис та що таке BankID НБУ - Ви зможете дізнатися на відповідній сторінці порталу МЗС - https://cutt.ly/queue-id
• Крім Е-Черги, електронний підпис також надасть Вам можливість користуватися величезним переліком електронних послуг Порталу Дія - https://diia.gov.ua !
Якщо ж Ви маєте наданий Україною статус постійного проживання в Іспанії, що підтверджується проходженням відповідної процедури та штампом "Постійне проживання в Іспанії" у закордонному паспорті, тоді надсилайте свій запит із детальною інформацією та вкладеним фото штампу на електронну пошту [email protected] та очікуйте на відповідь.
Зазначена система, яка функціонує на базі офіційного онлайн ресурсу Міністерства закордонних справ України, не потребує попередньої реєстрації, є простою у використанні та має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс.
У разі виникнення будь яких технічних проблем під час використання зазначеного ресурсу просимо направляти повідомлення відповідного змісту на адресу: [email protected]
УВАГА: Система онлайн-запису створена МЗС України для безпосередньої взаємодії між заявником та консульською установою України за кордоном.
Запис на прийом є безкоштовним.
Використання системи посередниками та отримання на її основі будь-якої вигоди категорично заборонено!
Просимо невідкладно повідомляти про факти пропозицій третіх осіб щодо надання послуг з онлайн-запису на прийом на електронну адресу [email protected]
Інформація про втручання в роботу Генерального консульства України в Барселоні та отримання неправомірної вигоди передається до правоохоронних органів та служб фінансового контролю Королівства Іспанія.
Відтак, діяльність недоброчесних посередників буде переслідуватись як за законодавством Іспанії, так і за законодавством України.
УВАГА! За необхідності вчинення кількох консульських дій попередній запис потрібно робити окремо на кожну з них.
У разі запису на оформлення паспорта дитині необхідно вказувати прізвище та ім'я дитини, а контактні дані - одного з батьків/законного представника.
Перелік необхідних документів, бланки анкет та заяв Вам буде надіслано у повідомленні-підтвердженні запису на адресу електронної пошти, вказаної при реєстрації.
Важливо! Всі анкети та заяви необхідно завантажити (натиснувши на відповідну заяву чи анкету в переліку документів), роздрукувати, заповнити та принести з собою на прийом.
Не допускається реєстрація однієї й тієї ж особи з одного і того ж питання на різні дати.
Якщо Ви помилково забронювали час або виникли непередбачувані обставини, які не дозволять Вам з'явитися на прийом, слід самостійно видалити зроблену реєстрацію.
Консульство залишає за собою право скасувати/пересунути реєстрацію на інший час, повідомивши про це заявника за залишеними під час реєстрації реквізитами.
Для запису на прийом перейдіть на сторінку сервісу за цим посиланням: https://go.mfa.gov.ua /
Якщо у запропонованому списку Ви не знайшли потрібної Вам дії, просимо звернутися за адресою: [email protected] щоб дізнатися про можливості та порядок прийому з питання, яке Вас цікавить.
Без попереднього запису можуть звертатися особи, які потрапили у скрутне становище чи потребують термінової допомоги (наприклад, у разі нещасних випадків, оформлення документів пов'язаних зі смертю громадянина України).
Користуючись системою запису, Ви погоджуєтеся на надсилання та опрацювання повідомлених персональних даних Генеральним консульством в рамках та обсязі, необхідному для вчинення обраної консульської дії.
Якщо у Вас виникли труднощі з онлайн записом, ознайомтеся з наведеною нижче інструкцією. Для запису необхідно використовувати браузер Google Chrome.
Для отримання консультації з питань нотаріату, оформлення та видачі довідок необхідно надіслати свій запит на адресу: [email protected]
Зверніть увагу, що консульський збір сплачується безпосередньо у Генконсульстві за допомогою іменної банківської платіжної картки.
Приходити на прийом необхідно виключно у призначений Вам час з метою вчинення конкретної консульської дії. Просимо утриматися від відвідання Консульства у випадку наявності ознак респіраторних захворювань (навіть якщо Ви маєте призначений час), без попереднього запису або з метою отримання консультативної допомоги. Необхідні консультації можуть бути надані Вам у телефонному режимі або у відповідь на звернення електронною поштою.