Внаслідок повномасштабних воєнних дій, на території Іспанії знайшли тимчасовий захист понад 170 000 українських біженців. Щоб створити для вимушено переміщених українців необхідні умови для життя, Державна міграційна служба України у плідній співпраці з МВС зробила все необхідне для запуску роботи програмно-технічних мобільних комплексів ДП «Документ» у місті Валенсія.

Робота «Паспортного сервісу» дозволить отримати українцям дійсні документи, які забезпечать можливість отримувати фінансову та гуманітарну допомогу, поступати у навчальні заклади та безперешкодно перетинати кордони інших країн.

Програмні мобільно-технічні комплекси розташовані за адресою: Xàtiva, 46007 Valencia, Іспанія.

Графік роботи центру: понеділок — субота, з 9:00 до 18:00.

Обслуговування відвідувачів у місті Валенсія на період технічного старту здійснюється за «живою чергою». Запис до електронної черги буде впроваджено після успішного тестування систем, про що буде повідомлено додатково на офіційному веб-сайті ДП «Документ» — https://pasport.org.ua/

Послуги, які громадяни України можуть отримати у м. Валенсія:

• оформлення ID-картки чи закордонного паспорта (у тому числі замість втраченого або викраденого);

• обмін ID-картки чи закордонного паспорта (у зв’язку з закінченням строку дії, зміною інформації, непридатністю до використання);

• обмін паспорта зразка 1994 року на ID-картку (за бажанням чи у разі непридатності);

• одночасне оформлення закордонного паспорта та ID-картки;

• страхування.

Послуга з обміну водійського посвідчення буде впроваджена дещо пізніше, про що буде повідомлено додатково.

Звертаємо увагу, що станом на 27.04.2023 відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 7 травня 2014 р. № 152 ДП «Документ» не має повноважень на оформлення документів громадянам які отримали дозвіл/штамп на виїзд для постійного місця проживання до інших країн.

Всю актуальну інформацію щодо роботи центру у м. Валенсія та консультацію з будь-яких питань ви можете отримати у приватних повідомленнях на офіційній сторінці у Facebook — Валенсія Паспортний сервіс

У разі отримання послуг у Валенсії просимо вас не забувати скасовувати свої попередні записи на прийом з паспортних питань у Генеральному консульстві України в Барселоні та інших дипустановах в Іспанії, що дозволить нам забезпечити доступ до послуг для більшої кількості наших громадян.

Принагідно нагадуємо, що окрім Іспанії підрозділи «Паспортного сервісу» вже доступні у чотирьох містах Польщі (Варшава, Краків, Ґданськ, Вроцлав), у Туреччині (Стамбул), Словаччині (Братислава), Чехії (Прага) та двох містах Німеччини (Кельн, Берлін).